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            顾问式高级销售技巧

            OPAC顾问式高级销售技巧


            培训受众:

            销售经理/主任、重点客户经理/主任/代表、市场经理/主任、渠道经理/主任、客户服务经理/主任、高级销售/市场代表等

            (医药行业\银行业\房地产业\保险公司\技术服务行业等)

            课程收益:

            • 了解OPAC高级销售模型

            • 了解不同的社交风格特点,判断客户的社交风格,调整适应以达到更好的沟通效果

            • 学会用有效的开场白开启销售会谈

            • 学会通过提问和倾听探询客户需求

            • 学会运用SPIN顾问销售模式

            • 学会利用有效的方式向客户介绍解决方案并取得一致

            • 学会处理不同的客户异议

            • 学会掌握恰当的结束时机并有效地结束销售会谈


            课程大纲:

            第一章:OPAC高级销售模型介绍

            第二章:四种社交风格

            1. AMED社交风格

            • 社交风格的概念与发展史

            • 社交风格自我测评

            • 社交风格的两个要素

            • 四种社交风格:分析型/随和型/表现型/驾驭型

            • 学员社交风格解析

            • 客户的社交风格

            2. 调整适应不同的社交风格

            • 调整适应步骤

            • 观察识别练习

            • 社交风格调整原则

            • 调整果断程度

            • 调整反应程度

            • 适应不同社交风格的人

            3. 社交风格在销售过程中的应用

            • 令人自在的销售风格

            • 配合销售风格进行调整

            • 社交风格在OPAC销售过程中的应用

            • 社交风格销售演练

            第三章:开启销售会谈

            1. 销售会谈前的准备

            • 准备哪些工作

            • 收集哪些信息

            • 自我信心准备

            2. 有效的开场白

            • 有效的开场白三要素

            • 开场白例子

            第四章:探询与SPIN模型

            1. 两类需求

            2. 高效提问

            • 为什么要提问

            • 四种问题类型

            • 九种探索性问题

            • 问题漏斗

            • 提问的黄金法则

            3. SPIN问题模式

            • 显性需求与隐性需求

            • SPIN销售提问流程

            4. 倾听技巧

            • 无效倾听

            • 倾听技巧

            第五章:与客户达成一致

            1. 利益与特征

            • 产品与服务的利益与特征

            • 推销利益

            2. 介绍解决方案技巧

            • 怎样介绍解决方案

            • 有说服力的演示结构

            • 使用故事版

            3. 处理客户异议

            • 异议产生的原因

            • 四种类型的异议

            • 处理异议的技巧和步骤

            第六章:结束销售会谈

            1. 结束销售会谈的步骤

            2. 结束类型

            3. 客户购买信号

            4.综合演练


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            课程简介

            直播时间:{{course.liveInfo.begin_time*1000 | date:"MM-dd HH:mm"}} 至 {{course.liveInfo.end_time*1000 | date:"MM-dd HH:mm"}}

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            需要时:{{course.liveInfo.learning_time*60 | studyTime}}(学员完成该课程需达到的学时)

            OPAC顾问式高级销售技巧


            培训受众:

            销售经理/主任、重点客户经理/主任/代表、市场经理/主任、渠道经理/主任、客户服务经理/主任、高级销售/市场代表等

            (医药行业\银行业\房地产业\保险公司\技术服务行业等)

            课程收益:

            • 了解OPAC高级销售模型

            • 了解不同的社交风格特点,判断客户的社交风格,调整适应以达到更好的沟通效果

            • 学会用有效的开场白开启销售会谈

            • 学会通过提问和倾听探询客户需求

            • 学会运用SPIN顾问销售模式

            • 学会利用有效的方式向客户介绍解决方案并取得一致

            • 学会处理不同的客户异议

            • 学会掌握恰当的结束时机并有效地结束销售会谈


            课程大纲:

            第一章:OPAC高级销售模型介绍

            第二章:四种社交风格

            1. AMED社交风格

            • 社交风格的概念与发展史

            • 社交风格自我测评

            • 社交风格的两个要素

            • 四种社交风格:分析型/随和型/表现型/驾驭型

            • 学员社交风格解析

            • 客户的社交风格

            2. 调整适应不同的社交风格

            • 调整适应步骤

            • 观察识别练习

            • 社交风格调整原则

            • 调整果断程度

            • 调整反应程度

            • 适应不同社交风格的人

            3. 社交风格在销售过程中的应用

            • 令人自在的销售风格

            • 配合销售风格进行调整

            • 社交风格在OPAC销售过程中的应用

            • 社交风格销售演练

            第三章:开启销售会谈

            1. 销售会谈前的准备

            • 准备哪些工作

            • 收集哪些信息

            • 自我信心准备

            2. 有效的开场白

            • 有效的开场白三要素

            • 开场白例子

            第四章:探询与SPIN模型

            1. 两类需求

            2. 高效提问

            • 为什么要提问

            • 四种问题类型

            • 九种探索性问题

            • 问题漏斗

            • 提问的黄金法则

            3. SPIN问题模式

            • 显性需求与隐性需求

            • SPIN销售提问流程

            4. 倾听技巧

            • 无效倾听

            • 倾听技巧

            第五章:与客户达成一致

            1. 利益与特征

            • 产品与服务的利益与特征

            • 推销利益

            2. 介绍解决方案技巧

            • 怎样介绍解决方案

            • 有说服力的演示结构

            • 使用故事版

            3. 处理客户异议

            • 异议产生的原因

            • 四种类型的异议

            • 处理异议的技巧和步骤

            第六章:结束销售会谈

            1. 结束销售会谈的步骤

            2. 结束类型

            3. 客户购买信号

            4.综合演练


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